Regulamin sklepu

Operatorem sklepu internetowego winabalczewo.pl jest:

Winiarnia Balczewo Krystian Bachta
Balczewo 24 B, 88-110 Inowrocław
NIP: 8842363629, REGON: 340678196

Winiarnia Balczewo posiada ważne zezwolenie na sprzedaż napojów alkoholowych, przeznaczonych do spożycia poza miejscem sprzedaży zawierających od 4,5% do 18% alkoholu (z wyjątkiem piwa). Miejscem zawierania umów sprzedaży jest punkt sprzedaży położony w miejscowości Balczewo 24 B, 88-110 Inowrocław. 


Serwis przeznaczony jest dla osób, które ukończyły 18 rok życia i posiadają pełną, określoną wg przepisów prawa cywilnego, zdolność do czynności prawnych; oraz osób prawnych lub jednostek organizacyjnych nie będących osobami prawnymi, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną.

Postanowienia ogólne

  • Zawartość Sklepu internetowego winabalczewo.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego, a jedynie stanowi zaproszenie do składania ofert. Miejscem zawierania umów sprzedaży jest punkt sprzedaży położony w Balczewie 24b w gminie Inowrocław.
  • Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.winabalczewo.pl.
  • Regulamin określa zasady składania drogą elektroniczną zamówień w ramach Serwisu oraz zawierania umów sprzedaży w ramach usług świadczonych w ramach Serwisu.
  • Korzystanie ze Sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia następujących minimalnych wymagań technicznych:
    dowolna przeglądarka internetowa (Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Internet Edge, ).
    - w
    łączona w przeglądarce obsługa skryptów JavyScript oraz cookies.
  • Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu www.winabalczewo.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
  • Z serwisu www.winabalczewo.pl mogą korzystać jedynie osoby, które ukończyły 18 lat. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieuprawnione korzystanie osób, które są niepełnoletnie.

Zasady korzystania ze sklepu

  • Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze Sklepu internetowego jest kompletne wypełnienie formularza rejestracji www.winabalczewo.pl/area/register oraz zaakceptowania niniejszego regulaminu. Zgodnie z obowiązkiem wynikającego z art. 15 ust. 1 punkt 2 ustawy z dnia 28.10.1982 o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi sklep winabalczewo.pl wymaga podania danych osobowych niezbędnych do złożenia zamówienia, którego przedmiotem jest sprzedaż napojów alkoholowych. W celu weryfikacji pełnoletności Klienta sklep w formularzu rejestracji wymaga podania dokłądnej daty urodzenia. Jednocześnie Winiarnia Balczewo zastrzega sobie, iż nie ponosi odpowiedzialności za podanie fałszywych danych weryfikujących wiek Klienta.

  • Jeżeli Winiarnia Balczewo uzna, że klient podał niezgodne z prawdą informacje podczas rejestracji, czym naruszył regulamin sklepu lub dopuścił się innych zachowań niezgodnych z z przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci może ograniczyć jego dostęp do zasobów Sklepu internetowego, ze skutkiem natychmiastowym.

  • Klient, który został pozbawiony prawa do korzystania ze Sklepu internetowego, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody Winiarnia Balczewo.

  • Kupujący i Sprzedający ustalają, że miejscem zawarcia umowy sprzedaży jest Winiarnia Balczewo zlokalizowana w Balczewie 24 B, 88-110 Inowrocław. Wydanie towaru następuje w momencie przekazania zamówionych towarów przewoźnikowi czyli firmie kurierskiej, z którą Sprzedający ma podpisaną umowę o świadczenie usług. Jednocześnie Kupujący oświadcza, że upoważnia kuriera do obioru towaru w jego imieniu. Wydanie towaru następuje także w momencie osobistego odbioru zamówionych towarów w sklepie stacjonarnym pod adresem Balczewo 24 B, 88-110 Inowrocław. Towar może być wydany wyłącznie osobie pełnoletniej i trzeźwej. W przypadku wątpliwości zastrzegamy sobie prawo sprawdzenia przez kuriera wieku osoby zamawiającej przesyłkę. W sytuacji niemożności bezspornego ustalenia pełnoletniości, a także wątpliwości co do trzeźwości Kupującego kurier może odmówić wydania przesyłki.

Ochrona danych osobowych

  • Administratorem danych osobowych udostępnionych przez Klienta jest Winiarnia Balczewo, która zapewnia ochronę przekazywanych danych w sposób przewidziany przez ustawę z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.).
  • Winiarnia Balczewo przetwarza dane osobowe Klienta wyłącznie w celu prawidłowej realizacji świadczonych usług w ramach sklepu internetowego i nie będą udostępniane podmiotom trzecim.
  • Dane osobowe Klientów mogą być przetwarzane przez Winiarnia Balczewo także w celach marketingowych. Klient korzystając ze strony nie będzie otrzymywał informacji marketingowych i handlowych, jeśli nie wyrazi na to zgody.
  • Podanie danych osobowych przez Kupującego w toku procesu rejestracji w Serwisie jest dobrowolnie, ale konieczne do korzystania z Serwisu.
  • Klientowi przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe, prawo do ich poprawienia oraz wniesienia żądania zaprzestania ich wykorzystywania.

Reklamacje

  • Reklamacje wynikające z naruszenia praw Klienta należy kierować na adres sklep@winabalczewo.pl. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni. O wyniku jej rozpatrzenia Sprzedawca poinformuje Kupującego drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas rejestracji.
  • Jeżeli reklamacja zostanie uwzględniona pozytywnie, w terminie 7 dni dokona zwrotu opłaty za towar na wskazane przez kupującego konto bankowe. 
  • Podstawą reklamacji i zwrotu zakupionych produktów nie może być różnica pomiędzy rzeczywistym wyglądem produktu, a jego zdjęciem w serwisie.

Metody płatności i dostawa

  • Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  • Cennik obowiązujący na chwilę składania zamówienia w sklepie internetowym www.winabalczewo.pl.
  • Do kwoty zamówienia doliczany jest koszt przesyłki.
  • Kupujący chcący otrzymać fakturę VAT, zobowiązany jest zgłosić ten fakt na adres mailowy sklep@winabalczewo.pl. Faktura VAT wg życznia klienta może być dostarczona w wersji papierowej, lub wysłana w formie elektronicznej.
  • W przypadku zwrotu towaru Sprzedawca wystawi fakturę korygującą.
  • Kupujący może zażądać wystawienia faktury VAT nawet po wystawieniu paragonu. W takim wypadku, faktura może zostać wystawiona jedynie na podstawie odesłanego pierwotnego dokumentu sprzedaży – paragonu oraz po podaniu danych niezbędnych do wystawienia faktury VAT. Faktura VAT może być wystawiona najpóźniej w ciągu 7 dni od dnia dokonania sprzedaży.
  • Dostawa Towarów odbywa się na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
  • Do wartości zamówienia doliczane są koszty przesyłki.
  • Dostawa zamówionych Towarów odbywa się transportem własnym lub przesyłką kurierską.
  • Termin realizacji dostawy wynosi od 12 do 24 godzin w dniach roboczych licząc od dnia wysłania przez Klienta Zamówienia. Wydanie Towaru Klientowi następuje w momencie wydania zamówionych Towarów przewoźnikowi, czyli firmie kurierskiej, z którą Sprzedający ma podpisaną umowę. Jednocześnie Klient oświadcza, że upoważnia kuriera do odbioru Towaru w jego imieniu.
  • Sklep internetowy zastrzega, iż osobom nietrzeźwym i niepełnoletnim zamówiony alkohol nie zostanie wydany przez kuriera. W przypadku zaistnienia powyższego zdarzenia, Wina Balczewo złoży w terminie 3 dni, od dnia stwierdzenia tych okoliczności, oświadczenie o odstąpieniu od umowy i zwróci Klientowi wpłacone środki pieniężne, potrącone o koszty dostawy.
  • Kurier uprawniony jest do sprawdzenia tożsamości, pełnoletności oraz trzeźwości osoby odbierającej Towar zamówiony w Sklepie internetowym.
  • Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży Towarów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany przy składaniu zamówienia adres e-mail oraz poprzez dołączenie do przesyłki zawierającej Towar wydruku potwierdzenia, specyfikacji Zamówienia, paragonu lub faktury VAT.
  • Klient ma możliwość odbioru Towaru w sklepie stacjonarnym w Balczewie. Warunkiem skorzystania przez Klienta z możliwości dokonania odbioru osobistego Towaru w  sklepie stacjonarnym jest zaznaczenie podczas składania Zamówienia, iż odbiór będzie dokonywany osobiście.
  • Zamówienia i adresem sklepu. W przesyłce będzie znajdował się dowód zakupu, tj. paragon lub faktura VAT – w zależności od życzenia Klienta.

Postanowienia końcowe

  • Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Winiarnia Balczewo a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
  • W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
  • Winiarnia Balczewo szanuje prywatność Klientów i jest przeciwna wykorzystywaniu prywatnych danych klientów sklepu internetowego do celów reklamowych.
  • Dostawa zamówień odbywa się wyłącznie w obrębie Rzeczpospolitej Polskiej.
  • Układ oraz zawartość serwisu www.wineonline.pl pozostaje pod ochroną prawną. Kopiowanie, powielanie, przedrukowywanie jakiejkolwiek części serwisu bądź jego zawartości w tym zdjęć, bez zgody Sprzedawcy, stanowi naruszenie przepisów ustawy o prawach autorskich i innych prawach pokrewnych.
  • Zmiany Regulaminu wchodzą w w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej Serwisu. Do zamówień złożonych przed tą datą zastosowanie mają postanowienia Regulaminu obowiązujące w dacie złożenia zamówienia.
  • Każdy Klient sklepu internetowego winabalczewo.pl ma dostęp do podanych przez siebie danych i może je aktualizować, zmieniać lub usunąć.
  • Do prawidłowego funkcjonowania sklep internetowy winabalczewo.pl wykorzystuje pliki cookie .

  • Klientowi będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu Cywilnego, przysługuje na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów za wyjątkiem bezpośrednich kosztów zwrotu towaru, realizowane poprzez złożenie stosownego oświadczenia na piśmie w terminie 14 dni i wysłanie go na adres korespondencyjny Winiarnia Balczewo podany w niniejszym Regulaminie. Termin 14-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru. Aby odstąpić od umowy należy złożyć na piśmie oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres: Balczewo 24 B, 88-110 Inowrocław. Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.